CaSy(カジー)の口コミ・評判は？共働きワーママの家事代行サービス

仕事や育児で忙しい毎日。

散らかった部屋や溜まった洗濯、食事の後片付けを前にふと「誰かやってくれないかなぁ…」なんて思うことありますよね。

最近では家事代行サービスを賢く利用して、生活にゆとりを持とうという方が増えてきています。

そんな家事ストレスから解放してくれる強い味方！
家事代行サービスCaSy（カジー）について口コミやサービス内容をわかりやすくまとめました。

CaSy（カジー）の口コミ・評判

家事代行サービスをいざ頼もうと思っていても、料金やサービス内容、家事スタッフとの相性など気になることがたくさんありますよね。

そこで、実際にCasyを利用している方の感想がTwitterに続々と上がっているので、評判の良い口コミ、悪い口コミをそれぞれ紹介していきます。

評判が良かった口コミ

家事代行サービス「CaSy（カジー）」お掃除代行の感想。→かなり良かった💕クーポン使用で2時間5,400円。汚れが気になっていたお風呂、キッチンを重点的に綺麗にしてくれた。確かに贅沢だけど、スポットで頼むならアリ。当日予約なのにすぐ来てくれたキャストの方に超感謝！幸福感爆上がりっ🥳✨ pic.twitter.com/YiR6iZinB0

— まよなか@積立OL (@mayonaka2951) July 4, 2022

ゲキ忙しい時期に

定期でお願いしている
家事代行さん(Casyさん)が
勝手に(勿論いい意味で。長い付き合いの為全て分かってくれてる)
綺麗にしてくれた家に帰るの
めちゃくちゃ癒される…愛…🙏

いつも本当有難うございます…

良すぎてこの前、
ワンオペ育児＆仕事で
困り果ててる友人に紹介しました

— あおい / math channel (@aoiaoringo) July 4, 2022

今日はマンションの排水溝洗浄の日。
ついでに、家事代行のcasyさんに来てもらうことに。

お風呂掃除まで手が全く回っていなかったので、お風呂掃除を1時間。
あとは洗面台とトイレ掃除と、床全面雑巾掛けしてもらって、5020円。交通費込み。

安すぎる。。掃除しなきゃのストレスから解放された涙

— 働くママaco@ワーママ研究室 (@hatarakumamaaco) May 29, 2019

Casyの家事代行さんが優秀すぎた！

健康的な料理の作り置きを1週間分お願い！

するとテキパキと見栄え良く作ってくれて余った食材を使って軽食まで作ってくれるという😋

志麻さんばりですぜ🎉

しかも余った時間で掃除までしてくれたにゃ😻#家事代行#Casy pic.twitter.com/ZbxPeGibbX

— ジナン@YouTube最強チーム構築中🐾 (@JINAN_LIBE) October 28, 2020

評判が悪かった口コミ

家事代行「CaSy」の人が来て水回り掃除してくれてるなう

最初の感想は、来てくれたおばさんのクセが強すぎて少しストレス😂笑

私が25の小娘だからってのもあると思うんだけど、近所のおばさんっぽい感じでお節介な感じ🤣

まあ、綺麗にしてくれたらOKなので、私はまったりベランダでテレワークです🙋‍♀️

— 投資OLちゃん (@OL20225358) September 2, 2021

家事代行「CaSy」

飲み物取りに行くついでに掃除の途中経過見たら、めっさ綺麗になってた(● ˃̶͈̀ロ˂̶͈́)੭ꠥ⁾⁾💞💞💞

クセが強くてストレスとか言ってごめんなさい🤣

結果良ければ全て良し❤️

— 投資OLちゃん (@OL20225358) September 2, 2021

Casyでは、「キャストお試しオプション」や「プレ定期」の利用でキャストとの相性を見てから今後の専任キャストを決定できるサービスもあり安心です。

Casy、全然キャスト捕まらんし
掃除当日に、捕まりませんでした連絡がくるのつらたん

— 公式:かめぽん (@kamepon_fe) April 17, 2022

土日などは人気で依頼する方が多いので捕まらない可能性も。
もし予定が決まっている場合は早めの依頼をおすすめします。

CaSy（カジー）とは？料金やサービス内容を解説

Casy（カジー）とは、業界最安値水準の１時間2,560円（税込み）でのサービス提供を実現した今人気の家事代行サービスです。


独自システムの利用によりすべてweb上で手続きができ、不要な現地見積もり等の無駄を省くことでコストを抑えて利用者目線でのサービスを提供してくれます。


ここからは、CaSyの気になる料金やサービスの内容について詳しく解説していきます！

CaSy（カジー）の料金一覧

CaSyは１〜４週間に１回の定期利用、もしくは必要な時だけ頼めるスポット利用があり、それぞれの料金が設定されています。

スポット利用でも１時間あたり2,900円と良心的な金額ですが、定期利用なら頻度が高いほど割引になりお得です。

利用頻度	定期				スポット
		１週間に１回	２週間に１回	４週間に１回	必要な時だけ
掃除代行	２時間〜	2560円 ／時間	2670円 ／時間	2780円 ／時間	2900円 ／時間
	１時間	2900円 ／時間	ー
料理代行	３時間〜	2560円 ／時間	2670円 ／時間	2780円 ／時間	2900円 ／時間

※サービス１回につき別途交通費が７００円かかります。

また、こちらはオプション料金の一覧です。

オプション料金
キャストの指名	１時間あたり440円
買い物代行（料理代行時のみ）	１回あたり1,650円
鍵預かり	月額1,080円（初月無料）

お掃除代行サービスの内容

• キッチン・浴室・トイレなどの水回り全般の掃除
  
• リビングなどの片付け・掃除
  
• 玄関や廊下などの掃除
  
  （レンジフードやエアコン等は後述のハウスクリーニングで対応）

CaSyでは住宅内全般の掃除をお願いできます。

研修を受けスキルテストに合格した家事スキルの高いキャストが、顧客一人ひとりの要望やお部屋の状況に合わせた最適なお掃除プランを提案してくれます。

独自のwebシステムを導入し、登録から予約まですべてweb上でかんたんに手続きできてとても便利！
見積もり訪問や打ち合わせも不要です。

キャストとはチャットでやり取りできるので手軽で安心。

また、当日の３時間前まで依頼できるので急な来客のときにも助かりますね。

料理代行サービスの内容

• 朝食・昼食・夕食などの当日の食事づくり
  
• 食事の作り置きや食材の下ごしらえ
  
• 調理前後の食器洗い
  
• 料理代行時に必要な食材の買い物代行（別途料金）

CaSyでは、手作りの美味しいお料理を提供してくれます。

メニューや味付けなども気軽にキャストに相談でき、旬の食材を使った料理や普段なかなか作れない手の込んだ料理などもリクエストできるので嬉しいですね。

平日の忙しい日に助かる作り置きや、時間のかかる下ごしらえもおまかせ！

別途料金はかかりますが、買い物代行もお願いできるので家に食材がなくても焦る必要はありません。冷蔵庫の有りものでも工夫して作ってくれるそうなので忙しい時は大助かりですね。

また、野菜が苦手なお子さん向けや、ダイエット中の方にも適したバランスの良いメニューを提供してくれます。

ハウスクリーニングの内容

一般的な水回りやお部屋の掃除以外はハウスクリーニングとして清掃を依頼できます。
対象は以下の通りです。

普段なかなか手が行き届かないエアコン内部や、浴室のエプロン内部・換気扇等もプロの手で徹底的に綺麗にしてくれます。

普段は一般のお掃除代行を依頼して、季節の変わり目などにエアコンなどのハウスクリーニングをお願いするのも賢い使い方ですよね。

ソファやレンジフードなどの長年の汚れもこの機会にすっきり綺麗にするのもいいですね。

CaSy（カジー）の対応地域一覧

CaSyのお掃除代行・料理代行サービス対応エリアは以下の市町村です。
（ハウスクリーニングは下記と対応エリアが一部異なりますので利用の際は公式サイトでご確認ください。）

関東地方

関西地方

東海地方

東北地方

お住まいの地域は対象でしたか？
対象だった方は公式サイトから無料会員登録だけ済ませておけば、困った時にすぐ依頼できて便利です。事前の登録をおすすめします。

会員登録に必要な情報はメールアドレスとお住いの郵便番号のみです。

\会員登録はこちらから１分で完了します/

CaSy（カジー）を利用するメリット

• 生活に余裕ができる
  
• プロがお掃除してくれるから綺麗な状態を維持できる
  
• 体への負担を軽減
  
• 普段手が行き届かないところもやってもらえる
  
• 人に頼ることで育児や趣味を楽しめる

家事代行サービスを利用すると、メリットがたくさんあります。

掃除や料理、洗濯、育児や仕事などやることが山積みで生活に余裕のなさを感じている方は、家事代行サービスを思い切って一度利用してみると、精神的な余裕が生まれ生活に余裕や楽しみが増えるでしょう。

家事代行サービスを利用することで、有意義な時間を生み出せます。

好きなことをする時間や、行きたいところに行く時間をぜひ作ってみて下さい。

CaSy（カジー）を利用するまでの流れ

CaSy（カジー）のキャストについて

実際に自宅に来るキャストはどんな人なのか、安心して任せられるのか気になりますよね。

CaSyでは質の高いサービス提供のため万全のサポート態勢を整えています。

安心のキャスト

サービス品質の保持・向上のためCaSyでは下記の取り組みを行っています。

• 運転免許証やパスポート等の身分証明書による本人確認
  
• TRUSTDOCKによる反社との関与及び犯罪歴の有無の確認
  
• 独自の基準に基づいた選考・研修
  
• キャストが持続的にスキルアップできる機会や仕組み
  
• 全てのサービス履歴の管理

キャストとのチャット機能

実際に家に来てもらうキャストの方とはチャットでやり取りできます。

掃除箇所や内容の相談、お料理の献立や買い物内容の相談、予約の変更依頼など気軽に利用できます。

チャットの利用期間は定期サービス利用なら常時。

キャスト指名なしでのスポット利用の場合はサービス実施日３日前〜サービス実施日から７日後です。

キャストを指名してのスポット利用の場合は予約確定後〜サービス実施日から７日後となります。

「キャストお試しオプション」や「プレ定期」で相性のマッチング可能

定期利用の場合、基本的にずっと付き合うことになるキャストさん。相性の良し悪しも心配ですよね。
Casyでは、下記のような安心できるサービスもあります。

CaSy（カジー）のよくある質問と回答［Q&A］

ここからは、Casyを利用するにあたってのよくある質問と回答をご紹介します。

お掃除代行についてのよくある質問と回答

お掃除代行サービスは何時間から利用できますか？

１時間から４時間の間で利用可能です。（ただし、１時間や１時間半のサービスは１週間に１回の定期利用に限ります。）

家に掃除道具を用意しておく必要はありますか？

掃除道具については、お客様宅の掃除道具を使用してのサービスになるのでご用意ください。
基本的に必要な物は、台所洗剤やトイレ洗剤、各種ブラシやスポンジ、掃除機等です。
詳細はCasyの公式サイトからご確認ください。

掃除の間は何をしていればいいですか？在宅の必要はありますか？

お客様次第です。初回は家に一緒にいる方が多いです。
その後慣れてきたら鍵を預け、一時的に不在にされる方もいます。

（サービス提供中は外出可能ですが、サービス開始時と終了時は在宅をお願いしています。）

掃除してもらいたい場所に物がいっぱい置いてある時は移動させておいた方がいいですか？

貴重品等の大事なもの、気になるものがあればお客様の方で移動をお願いします。
Casyでは一度全てを移動させてからお掃除して、元の位置に戻すようにしています。

物品破損があった場合はどうなりますか？

Casyでは損害保険に加入しているので、保険適用の範囲内にて保障します。

料理代行についてのよくある質問と回答

お料理代行サービスは何時間から利用できますか？

３時間から５時間の間で利用可能です。
利用時間にはお料理と調理器具等の後片付けの時間が含まれます。

自宅からスーパーが遠いですが、買い物代行サービスは利用できますか？

買い物代行サービスは自宅から徒歩１５分以内のスーパー等での食材のお買いもので利用可能です。
１回のお買いもの時間は１時間で、当日の食材に必要な物のみとなります。

献立はどのようにして決めるのですか？

メニューは自由に決めることができます。
チャット機能を利用して担当キャストとご希望のメニューや味付け等の相談ができます。
担当キャストにおまかせでメニューを提案することもできます。

作り置きは何日分まで用意してもらえますか？

基本的に２〜３日以内にお召し上がりいただくようにお願いしています。
冷凍可能なお料理については１週間を目処にお召し上がりください。

この他にも、よくある質問と回答はCasy公式サイトに細かく記載されています。
他にも知りたい方は公式サイトにてご確認ください。

CaSy（カジー）はこんな方におすすめ！

• 夫婦共働きで忙しく家事をする時間がなくて困っている方
  
• 産前産後の体調不良や赤ちゃんのお世話で家事ができない方
  
• 仕事で忙しく家事をする時間がない一人暮らしの方・サラリーマンの方
  
• 介護で忙しく思うように家事ができない方
  
• その他、病気療養中・疲れてやる気が出ない・趣味等やりたいことに没頭したい方など

現代は、共働き社会や長時間労働、ワンオペ育児や介護などストレスを抱える要因が多くなっていますよね。

そんなストレスを少しでも軽減するため、疲れた時は家事代行サービスを思い切って利用してご自分の疲労をいたわってあげてください。

思っていたよりも安価で利用でき、きっと忙しい日々の生活の支えになりますよ。

Casy（カジー）を実際に利用しているYouTube動画も

You Tubeで、Casyの会員登録から予約、実際にキャストさんがサービスするところまでをわかりやすく載せている動画がありましたのでご紹介します。

この方は汚部屋が綺麗になったと満足されていますね！実際の様子がわかるのでぜひ動画を見てみて下さい。